Publication : 31 mars 2020 38 commentaires pour cette actualité

Abonnement à distance – QUESTIONS/RÉPONSES

(Dernière mise à jour: 18 juin)

À qui s’adresse l’abonnement en ligne au réseau des bibliothèques de Montréal?

Ce service est offert aux résident·es de la ville de Montréal seulement.

L’abonnement en ligne s’adresse aux résident·es qui n’ont jamais été membres du réseau des bibliothèques ainsi qu’aux résident·es dont l’abonnement est expiré.

Comment faire pour m’abonner à distance?

Vous pouvez vous abonner à distance en ligne ou par téléphone dans certaines bibliothèques.

En ligne

Pour vous abonner via internet, vous pouvez compléter ce formulaire dès maintenant.

Lorsque votre abonnement sera créé, vous recevrez votre numéro d’abonné·e et votre numéro d’identification personnel (NIP) par courriel.

Par téléphone

À partir du 22 juin, vous pourrez appeler votre bibliothèque de quartier pour vous assurer que le service y est bien offert. Trouver les coordonnées des 45 bibliothèques du réseau ici.

Vous aurez à fournir les informations de base et votre abonnement sera créé. On vous transmettra par téléphone votre numéro d’abonné·e et votre numéro d’identification personnel (NIP).

Quelle information devrai-je fournir lors de l’abonnement?

Vous devrez fournir les informations de base: nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de courriel, adresse postale, etc.

Quel est le délai pour recevoir mon numéro d’abonné?

Abonnement en ligne

Vous recevrez votre numéro d’abonné·e et votre numéro d’identification personnel (NIP) dans un délai maximum de trois jours ouvrables.

Par téléphone

Vous recevrez votre numéro d’abonné·e et votre numéro d’identification personnel (NIP) aussitôt que l’employé.e de la bibliothèque sera en mesure de procéder à votre abonnement (à partir du 22 juin seulement).

À quoi ai-je accès avec l’abonnement à distance?

Cet abonnement à distance d’une durée temporaire de trois (3) mois vous permet :

- d’accéder à la Bibliothèque numérique;

- de consulter votre dossier en ligne;

- de vérifier la disponibilité des documents dans le catalogue et d’effectuer des réservations en ligne ou par téléphone (à partir du 22 juin).

Est-ce que l’abonnement est temporaire ou permanent?

Temporaire. L’abonnement en ligne sera valide pour une durée de trois (3) mois

Comment faire pour rendre cet abonnement permanent?

Si vous ne désirez pas emprunter de livres « physiques » pour le moment, nous vous conseillons d’attendre quelques semaines après notre réouverture avant de venir récupérer votre carte et de régulariser votre abonnement. Nous anticipons un achalandage important.

Si vous avez effectué une réservation pour emprunter des documents en bibliothèque, voici la marche à suivre :

- Lorsque votre document sera prêt, vous recevrez un avis de disponibilité;

- Vous vous présentez au comptoir du prêt pour la cueillette et mentionnez que vous venez régulariser votre abonnement temporaire;

- Vous présentez les cartes d’identités et preuves de résidences nécessaires pour transformer votre abonnement temporaire en abonnement régulier;

- Vous pouvez dès lors profiter de tous les services des bibliothèques qui reprendront de manière graduelle.

Aurai-je une carte de bibliothèque?

Non, pas pour le moment. Vous obtiendrez votre carte d’abonné·e lors de votre première visite à la bibliothèque lorsque vous présenterez une pièce d’identité et une preuve de résidence .

Mon abonnement est expiré et j’ai des frais de retard à mon dossier. Puis-je me ré-abonner quand même?

Oui, vous pouvez vous ré-abonner sans problème pendant les premières phases de réouverture des bibliothèques. Vous n’aurez qu’à acquitter les frais lorsque les transactions financières seront à nouveau possibles dans les bibliothèques.

Je suis déjà abonné·e au réseau des bibliothèques de Montréal. Ai-je aussi accès aux ressources numériques?

Oui. Les Bibliothèques de Montréal offrent à leurs abonné·es l’accès à la Bibliothèque numérique. Vous avez accès à l’ensemble des ressources avec votre carte de membre et votre mot de passe.

J’habite à l’extérieur de Montréal. Puis-je profiter de l’abonnement en ligne?

Nous ne sommes pas en mesure d’abonner les non-résident·es. Si vous habitez à l’extérieur de Montréal, nous vous recommandons de vous adresser à votre bibliothèque locale puisque la majorité des bibliothèques publiques offrent le service pretnumerique.ca. De plus, notez que tous les résidents du Québec peuvent s’abonner aux ressources numériques de Bibliothèque et Archives nationales du Québec.

Quelles sont les ressources numériques disponibles?

Voici les ressources les plus populaires :

Livres numériques et audionumériques principalement en français : Pretnumerique http://montreal.pretnumerique.ca Application pretnumerique disponible sur mobile : iOS Guides de démarrage : http://montreal.pretnumerique.ca/help/guides
Livres numériques et audionumériques en anglais : Overdrive https://bibliomontreal.overdrive.com/ Application Libby disponible sur mobile : Android, iOS Guide de démarrage : https://help.overdrive.com/fr-ca/categories/ebooks.htm
Journaux et magazines : Press Reader https://www.bibliomontreal.com/auth_nelligan/?site=3 Vous pourrez y lire notamment : Le Devoir, 24 Heures Montréal, Clin d’oeil, Elle Québec, Le Journal de Montréal, Le Journal de Québec, Montreal Gazette, Newsweek, Paris Match, Québec Science, Le Soleil.
Journaux et magazines : Eureka http://0-nouveau.eureka.cc.nelligan.ville.montreal.qc.ca/ Ce site permet la recherche d’articles et la consultation de magazines et journaux dans l’onglet Espace PDF. Vous pourrez y lire notamment : Le Devoir, Protégez-vous, Courrier international, Le Droit, Le Monde, Les Affaires, Le Soleil, La Tribune.
Cours en ligne : Toutapprendre http://0-biblio.toutapprendre.com.nelligan.ville.montreal.qc.ca/ Cours en ligne dans divers domaines : informatique, langues, développement personnel, musique, etc.

Explorez les autres ressources sur la page de la Bibliothèque numérique : http://bibliomontreal.com/numerique